Королева Великобритании выбрала Вас, чтобы побеседовать

Королева Великобритании выбрала Вас, чтобы побеседовать

«По Вашему аккаунту вообще не понятно, чем Вы на работе занимаетесь», — сказала вчера одна из моих любимых сотрудниц. И ведь права. Я не только инициатор и участник ряда процессов, происходящих в международных брендах на территории России, Украины и Казахстана, но и невольный свидетель большого количества историй, не предназначенных для чужих ушей и глаз. Публичными становятся только согласованные с собеседником интервью, даже если это семиминутный разговор перед вылетом из Москвы в Лондон.

Я беседую с Полом Голдом, директором международного бизнеса в Arcadia Group, британской транснациональной компании розничной торговли, штаб-квартира которой расположена в Лондоне. Компания владеет такими high street брендами как Burton, Dorothy Perkins, Evans, Miss Sellfridge, Topman, Topshop и Wallis.

Arcadia Group

Соня: Пол, несколько необычно задавать Вам публичные вопросы не по работе [Пол один из моих боссов]. Я знаю, что однажды у Вас была гораздо более неожиданная встреча. Расскажете?

Пол Голд: Конечно. Несколько лет назад компания, где я работал, удостоилась Королевской Корпоративной Премии в категории «Международная торговля». Для меня было огромной честью, что меня направили в Букингемский дворец на церемонию официального вручения. На мой домашний адрес пришло официальное приглашение на встречу с королевой. Это было очень волнительно. Итак, в назначенный день я сел в такси и сказал водителю, куда ехать. Тот переспросил с большим удивлением: «Вы уверены, что едете в Букингемский дворец?» «Да-да, — ответил я, — я еду именно туда». Таксист довёз меня и въехал в дворцовые ворота. Я вошёл внутрь, поднялся по огромной центральной лестнице и зарегистрировался. Когда мне вручили мой бейдж, я заметил на нём в углу большую чёрную отметку и спросил у одного из помощников церемонии, почему там стоит эта чёрная метка. «О, это означает, что королева выбрала Вас, чтобы побеседовать с Вами после вручения награды» — ответил он. И я подумал: «А… ну ладно».

Соня: Если бы я была англичанином, то наверняка, тоже так подумала. Чёрная точка была отличительным знаком для королевы?

Пол Голд: Да, это был специальный знак, чтобы она могла узнать, с кем нужно будет позже поговорить. Это очень меня вдохновило. В конце концов, меня проводили в зал, уже позже я понял, что это был тронный зал, где вручаются королевские ордена и награды. Вдруг все двери отворились. Приглашённых в определенном порядке представляли ряду высокопоставленных лиц, среди которых была королева. С некоторыми она обменивалась рукопожатием. Также там были принцесса Анна, принц Эндрю и премьер-министр Великобритании на тот момент, и с каждым из них я обменялся приветствием.

После выхода из зала меня препроводили в другое помещение, и я понял, что все, кто находился там, были выбраны королевой для последующей беседы. В зале было несколько стоек, которые расположили таким образом, чтобы королеве было удобно их обходить по очереди. Мы разговаривали с капитаном ВВС, когда неожиданно он обратился к своему знакомому, а я увидел перед собой королеву… В голове пронеслось: “Oh, dear!”

Мы мило побеседовали, она спрашивала меня о моей работе, о том, чем занимается наша компания, за что мы удостоились королевской премии. Было поразительно, какой у неё небольшой рост на самом деле. Наш разговор был недолгим. Но это был самый невероятный, самый поразительный опыт в моей жизни. Теперь я могу гордиться тем, что был в Букингемском дворце и встречался с королевой. Это большая честь для меня, и я очень признателен за это.

Соня: Для меня эта история звучит как сказка. Испытывали ли Вы большее волнение до или после этой встречи?

Пол Голд: Думаю, я больше был взволнован после того, как осознал то, что только что произошло. Когда ты находишься в гуще событий, ты просто по инерции двигаешься дальше. Но когда, оглядываясь назад, осознаешь, что только что встретился с тремя членами королевской семьи и премьер-министром Соединенного Королевства, это действительно впечатляет. Наверно, сейчас, вспоминая эти события, я чувствую больший трепет, чем это было в тот момент.

Соня: Как отнеслись к этому ваши коллеги?

Пол Голд: Они просто ужасно завидовали мне.

Соня: Я бы точно захотела сфотографироваться с Вами.

Пол Голд: Интересно, что, когда я был там, помню, что постоянно думал о том, что же я смогу представить в качестве какого-либо вещественного доказательства того, что побывал в этом месте. Но, как было сказано в специальном меморандуме, вы абсолютно ничего вы не могли взять с собой.

Соня: Я могу только представить себе, как всё это было.

Пол Голд и Соня Тру

Соня: Пол, интересно, сколько лет Вы уже работаете с Topshop?

Пол Голд: Я проработал там 19 лет. Поэтому видел Topshop, когда он был ещё совсем мал, и мы определённо проделали с молодыми дизайнерами огромную работу в тот период.

Соня: Вы ведь начинали свою работу не как глава международного подразделения, правильно?

Пол Голд: Верно. Я начал работать в сфере розничной торговли, то, чем я занимался тогда, я называл распределением. Я на практике учился самым основам бизнеса и строил свою карьеру. Я вырос в мерчандайзинге. В то время это называлось системой распределения. На самом деле, мне понадобилось определённое время, чтобы разобраться в том, как этот бизнес работает изнутри.

Соня: Какой Ваш любимый магазин Topshop?

Пол Голд На данный момент я бы сказал, что это Кенсингтон.

Соня: Почему не Oxford Сircus?

Пол Голд: Oxford Сircus — великолепный магазин, но Кенсингтон — из разряда особенных. Там можно найти лучшее из лучшего. Мы стараемся, чтобы он выглядел отличным от других магазинов.

Соня И Вы предпочитаете делать покупки там?

Пол Голд: Да, этот магазин мне по душе.

Topshop

Соня: Arcadia Group активно поддерживает талантливую молодежь и даже основала Fashion Retail Academy. Любопытно, Вы там преподаёте?

Пол Голд: Нет, но это интересная мысль. Я делюсь своим опытом немного в другой сфере — я выступаю спикером в так называемой Всемирной Академии Ретейла. Конгресс мирового ретейла – это организация, которая проводит конференции по всему миру и уделяет внимание таким вопросам, как будущее бизнеса, деятельность существующих компаний розничной торговли и организация взаимопомощи ретейлов. На этих конференциях я выступаю с докладами перед директорами международных организаций, там мы проводим форумы и частные беседы. В последний раз я участвовал в конференции в Риме, Италия, и там было около тысячи делегатов.

Соня: Готовы ли Вы провести обучение наших сотрудников в Москве, если это будет согласовано?

Пол Голд: Уверен, что смогу в этом помочь.

Fashion Retail Academy

Соня: Меньше года назад я начала свой проект SOTRUE.FASHION специально для молодых дизайнеров и стилистов, для тех, кто стремится построить свою карьеру в сфере модного бизнеса. Что бы Вы посоветовали этим молодым людям? Какие три самые важные вещи Вы хотели бы им сказать?

Пол Голд: Думаю, все мы в чём-то разные. И первое, что я бы посоветовал, — сохраняйте своё страстное увлечение любимым делом, каким бы оно ни было. Двигайтесь вперёд, горите своей идеей. Мне кажется, молодые дизайнеры — это одно большое средоточие страсти. Не думаю, что могу научить кого-то, как ему поступать. Это то, что находится у каждого внутри, я бы даже сказал, заложено в генах. Поэтому страстность — это номер один, и мне бы не хотелось, чтобы кто-то потерял пылкость своей души.

Следующее, о чём хотелось бы сказать, — доверяйте своей интуиции. Иногда надо принимать решения, налаживать контакты, руководствуясь своим чутьём, своим шестым чувством. Если Вы чувствуете, что будет правильным сделать что-то, делайте это. Я думаю, это самый лучший подход. Мне кажется, не стоит слишком долго обдумывать что-то. Я думаю, Вы должны двигаться туда, куда подсказывает Вам Ваш внутренний голос.

И, последнее, будьте смелыми и изобретательными. Просто выйдите из зоны комфорта, будете предприимчивыми, не бойтесь приключений. Я считаю, что сегодня в плане мышления на рынке почти всё склоняется к стабильности, предсказуемости и безопасности. Мне бы хотелось, чтобы розничная торговля вернулась к тому времени, когда люди рисковали и были готовы двигать свои идеи. А, Вы знаете, сейчас слишком многие компании и дизайнеры открыты только лишь для однозначно беспроигрышных идей, осторожничают и перестраховываются. Люди запомнят Вас, если Вы идёте на риск.

Соня: громное спасибо за то, что уделили время и поделились своими мыслями. Разрешите ещё раз пожать Вам руку. Кто знает, не придётся ли Вам снова пожать руку Её Величества. И если так будет, вспомните тогда обо мне.

Фото Анна Мейер

Отставить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *